Kontakt oss:

Telefon 5553 1050 e-post: post@godutvikling.no

REGISTRER DEG OG 

FÅ GRATIS  INSPIRASJON: 

Last ned inspirerende brosjyrer om coaching, kundebehandling, DISK-modellen og ledelse.   Du får også tilgang til artikler og intervjuer om god utvikling av kundebehandling, samarbeid og ledelse.

Opptil 7000 kursdeltakere. Samtidig.

Men det er ikke størrelsen som teller.

Det som teller er at du og dine medarbeidere får det som skal til. For å få mer salg, mer tilfredse kunder og bedre resultater. Kurset er en ting. Vi har alltid vært opptatt av hva som skjer etter kurset. Det er da den gode utviklingen skjer.
Opptil 7000 kursdeltakere. Samtidig.

Hvordan kan det gjøres?

Systemet for god utvikling av resultater

Hvis du ønsker mersalg, bedre kundeservice, samarbeid og ledelse:

  • FØRST LEDERNE -så følger resten etter

    Lederne lærer kundebehandling først. Lederne lærer aktiviteter for service- og mersalgs-utvikling. Lederne lærer coaching. Lederne får oppgaver de skal bruke i teamet sitt etter hver kursmodul.

  • UNDERSØKE, måle fremgang og belønne

    Undersøke servicenivå og klima. Bruke eksisterende målinger, eller gjøre nye. Spisse målinger i utviklings prosessen. Det som måles skaper handling. Belønne fremgang. Synliggjøre gode prestasjoner.

  • LÆRE, trene og motivere

    1 modul av gangen som følges opp på jobben. Daglig repetisjon og trening. e-Kurs som sertifiserer. Fokus samtale med team og individ. Motiverende belønninger og feiring. Intern og ekstern markedsføring.

FÅ NYHETSBREV MED TIPS!

Vi sender deg e-post med tips om glede, energi, mennesker, relasjoner, kundebehandling og ledelse.

FÅ NYHETSBREV MED MED TIPS!

Det kommer e-kurs fremover

Vil du være blant de første som får være med?

KURS KATEGORIER

Vi leverer bedriftsinterne kurs i alle kategorier. Fremover kommer e-kurs til flere av dem.